ENVÍOS

¿Los gastos de envío son gratuitos a toda la península?

Si, nosotros nos hacemos cargo de todos los gastos de envío en toda la Península*.

*Posibles gastos en aduana no incluidos.

¿Que tiempo tardará mi pedido en llegar?

El pedido normalmente tarda en llegar entre 15 y 30 días como máximo comprendidos desde la fecha de envío. La fecha de envío será uno o dos días laborables siguientes a la realización del pedido.

¿Ofreceis un número de seguimiento para mi pedido?

No, tu pedido no tendrá número de seguimiento, excepto si :

1.Si la mayoría de los precios unitarios de los artículos son más de 24,50€ en un pedido (no es el precio de la mayoría de los artículos totales), le enviaremos el paquete con número de seguimiento gratuito.

2. Si la mayoría de los artículos en un pedido es de bajo valor con un peso y tamaño razonable, le enviaremos el paquete con número de seguimiento gratuito.

¿Que garantías me da tener número de seguimiento?

Podrás saber en todo momento donde se encuentra tu pedido. Podrás acceder a la pagina de Correos, introducir el número de seguimiento y detallarte donde esta o por donde ha pasado.

¿Os hacéis cargo de posibles gastos en la aduana?

No, es bastante dificil que registren los paquetes en la aduana. Pero si fuera el caso, no podríamos hacernos cargo de los costes debido al escaso margen que tenemos de ganancia en nuestros articulos.

¿Con que empresa haceís los envíos? ¿Tengo que ir a recogerlos?

Nuestra empresa de transporte es Correos. Y no hará falta que tengas que ir a recoger tu pedido. Ellos mismos irán a tu casa a entregartelo y si no te encuentras en tu domicilio te dejarán una notificación de aviso para que puedas ir a recogerlo a tu oficina indicada.